近日，沂城街道的王先生来到便民服务中心，咨询食品经营许可证办理事宜。王先生刚进入大厅时，“帮办代办区”的工作人员立即热情地询问王先生的需求。在了解到王先生已有营业执照和健康证等具体情况后，工作人员告知王先生符合办理条件，即使他没有携带营业执照、身份证等原件，也可以当场办理出证。
随后，帮办代办工作人员帮助王先生查询了电子版营业执照、身份证、健康证等信息，并按照“告知承诺制”政策告知他应当遵守的规定及承担的责任，指导他签署食品经营许可承诺书并顺利提交申请。“后台审批区”工作人员在收到申请后，也第一时间进行审批并出证。
“真是太快了！我本以为需要跑好几趟呢，没想到这么顺利，半个小时就拿到证了，你们的服务太给力了！”拿到食品经营许可证的王先生非常高兴。
沂城街道便民服务中心始终以让群众满意为目标，持续优化办事流程，不断提升服务水平，做到帮办代办有温度，行政审批有速度，便民服务做加法，办事流程做减法，让便民服务中心成为真正的群众之家。