“用诚信之光照亮消费信心”,3月15日晚8点,2023年3·15晚会在央视财经频道现场直播,包括食品、医美、短视频直播、安全设备、手机APP等多领域乱象遭曝光。
在安徽某食品有限公司的仓库中,堆放着数十吨散发着独特香味的“泰国茉莉香米”。事实上,这些大米和泰国香米没有任何关系,而是土生土长的安徽本地米。这些“茉莉米”香,其实来自大米里的几滴香精。就是这样的大米一年却能卖出1000多吨。
我国《食品添加剂使用标准》规定,不应以掺杂、掺假、伪造为目的而使用食品添加剂。那么,这些香精是从哪里来的呢?
央视记者联系到了出售香精的上海朗枫香料有限公司郭经理。在上海张江地区的厂房中,记者看到成百上千种原料被随意堆放,大部分外包装上贴着各种代号,看不到具体名称。记者凑近一闻,一股刺鼻的味道扑面而来。
郭经理让员工从库房拿来两种大米香精,它们分别模仿了不同香米的香味,“稻花香是2、泰国香米是1”。除了制作出售大米香精,这里还加工生产其它食用香精。朗枫公司就这样和一些企业沆瀣一气,将如此加工出来的香精添加到大米中。而早在2010年,315晚会就对一些企业违规使用大米香精,加工假香米做过深入调查报道。
一批批打着化妆品名义的美容针剂源源不断地流向市场,堂而皇之地出现在各类医美、化妆品展会上,批发给形形的美容机构,最终被注射到消费者的脸上。在这些展会上,有些面部美容针剂注射产品甚至连化妆品备案都没有。
易圣生物科技有限公司的工作人员介绍,各类“打脸”美容针剂,很多都是他们这样的工厂生产的化妆品,很多工厂都没有生产许可证件。但因为价格不透明,销售这些打脸针剂的利润却可以高达10倍,从业者趋之若鹜。
2022年,国家药监局发布公告,整形美容用注射材料按照最严格的第三类医疗器械进行管理。而“妆字号”的日用化妆品只能外用于皮肤表面,不可以被用来注射。
中国医学科学院整形外科医院副主任医师郭鑫表示:“妆字号产品只能外用涂抹。有些不良商家把它当作注射产品,会引发消费者面部皮肤红肿、破溃、反复发炎,甚至导致无序生长、变形,美容不成变成毁容。”
在广东中山发生了一起车辆剐蹭事故,虽然碰撞并不激烈,但骑车人的安全头盔破损严重,塑料外壳解体,破裂的头盔碎片扎伤了骑车人的眼睛。电动自行车头盔质量不过关,导致消费者受伤的事故频发。315晚会选取了市场上热销的电动自行车头盔进行检测。
在吸收碰撞能量性能测试中,测试人员将头盔佩戴在头模上,拉升至1.6米的高度进行释放,模拟骑乘人员摔倒时,佩戴安全头盔的头部与地面碰撞接触的场景。一款红色头盔应声开裂,产生了一条20多厘米长的裂痕。记者采访发现,一些头盔厂家为了压缩成本,使用回收料等劣质材料进行生产。
在耐穿透性能测试中,测试人员将钢筋头拉升至1米的高度进行释放,模拟头盔遇到尖锐物体时,对佩戴者头部的保护能力。有8款头盔达不到新国标要求,有的几乎被劈成两半。
此外,测试电动自行车的佩戴装置,模拟在发生事故时,头盔能否固定在佩戴者的头上进行持续保护。共有16款不符合新国标要求。在护目镜耐磨性测试中,有16款不符合新国标要求,磨损后的镜片透光性明显降低,成像效果大打折扣。
“所有爹妈们,呼叫回家,收到评论区回复。”“阿姨你吃,这个可以治好你的小瘤瘤。”“爸爸妈妈,下方小黄车直接拼手速,给我炸!”
山西平遥李先生的母亲一直在手机上看一种直播,这些主播都装出一副正义凛然的样子帮助解决纠纷,调解家庭矛盾,但最后无一例外都能机缘巧合得到号称能治疗疾病的产品,并且卖给观看直播的老人们。这些产品其实都是固体饮料、压片糖果等普通食品。
其中,“利哥供应链”主要为主播寻找合适的产品并提供场地,直播间所讲的故事都是编造出来的。负责人介绍,目的就是为了骗老人买产品,主播获利非常大,例如成本价1.2元/盒的产品,卖99元10盒,已经卖出一两千万盒了,主播佣金80元,也就是99元主播要挣80元。
在吉林,不少老人一年能收到上百个免费送的包裹,里面装着下载了一条时长在4小时以上音频的“收音机”。 这些“收音机”被叫做评书机,录音的内容为一些知名专家、药品研发人介绍药品的功能功效,以及患者的真诚感谢。不少药品销售商通过这种方式向老人推销药品。
老人如果通过音频中的购买渠道买了几种药品,实际要付出的价格是电商平台的数倍。并且,音频中提到的信息从专家名字到供职机构均属捏造,这些药品说明书上并没有“收音机”里提到的治疗功效。
评书机厂商坦言,评书机出厂价只要十元左右,他们积累了大量的音频资料,药品销售商只需要提供药品名称,就可以匹配上相应的音频,为客户提供“一条龙”服务。
近年来消费者的网络购物等需求越来越多,很多不法分子通过“ETC卡禁用”“快递丢失理赔”等骗局,诱骗消费者登录钓鱼网站对其进行诈骗。
陈女士曾收到了一条提示她的ETC卡已禁用的短信,需登录网页进行签办。陈女士点击链接后发现,打开的页面看上去没什么问题,于是她跟着提示输入了自己的手机号、银行卡号等个人信息。但接下来陈女士三秒钟内接连收到六条扣款短信。
其实,陈女士遭遇的是典型的钓鱼网站诈骗,消费者按照钓鱼网站的要求,每填写一项,系统就会自动记录下来。姓名、身份证号、手机号、银行账户信息甚至余额都会被不法分子掌握。所以,在收到一些陌生短信后,当有一些奇怪的链接时,不要去信,不要去点,特别是有个人信息填写的,更不要去提交。
当对方发起屏幕共享,远程协助时,更要提高警惕,因为此刻消费者手机上的一举一动都会实时传递给诈骗分子。特别是老年人,因为他们对手机的操作不太熟悉,容易轻信对方是帮自己的,从而造成财产的损失。
在网上,有平台会售卖直播水军、直播间人气、播放量、点赞、评论等,24小时自助下单。使用水军已经是直播带货行业公开的秘密,有了水军烘托气氛,不明就里的用户就可能被热闹的氛围所带动,冲动跟风,掏钱下单。工作人员介绍,“直播人气100人1小时在线元。”
水军公司介绍,群控系统可以操纵直播间背后的多个“提线木偶”——利用一台电脑,同时控制一百部手机,冒充一百个真实用户充当水军。某公司的云控系统,操作起来更加简单粗暴,一台手机,可以同时操控200到20000台手机充当水军。
水军公司替多个客户搭建的云控机房,机房里摆满了手机,一台手机就是一个水军,手机屏幕上显示各种直播正在进行,成百上千个水军正潜伏在多个直播间兴风作浪。
公司经理介绍,行业对水军需求量越来越大,在他的手机里,还有很多别的公司建立的接单群,每天都有海量的水军需求。“九点钟200台,需要200台,3个小时0.25元的价格,5000粉丝,5000台设备,点一个账号,每个账号1角钱,每天晚上群里面太多了。”
电子产品迭代升级速度越来越快,消费者家中的旧手机、旧电脑也越来越。