当天办理、当天拿证!蟠龙天地开业在即餐饮经营商户连连点赞

蟠龙天地开业在即,入驻商户热火朝天,已经进入最后冲刺准备阶段。作为青浦新商业地标,蟠龙天地内集聚一大批餐饮方面的上海、大虹桥、青浦首店。为了让餐饮经营商户尽快拿到食品经营许可证,青浦区市场监管局提前介入,政务服务从“上门找”变成“找上门”,给与“证前指导”,开展“保姆式”上门服务,现场核查、现场指导,并开通绿色通道,当天受理当天发证,实现了青浦新速度。

“真的是太快了,今天早上来店内核查,并收取了材料,下午就拿到了证件,短短几小时就办妥了,真方便。现在一切都已经准备就绪,就等着开业了。”上海小贝壳餐饮管理有限公司相关负责人邓超拿到食品经营许可证后,连连为青浦区市场监管局点赞。据青浦区市场监管局高阳工作室骨干成员高阳介绍,根据以往经验,食品经营许可证在实际现场核查中,经常遇到现场核查整改不到位,导致时限延长,甚至出现退回、二次核查的情况。

为提升优化营商环境,确保蟠龙天地餐饮商户尽快办妥证照,青浦区市场监管局转变思路、创新方法,由区市场监管局高阳办公室联合属地市场监督所组成陪办团队,提前介入,对经营场所布局及设施设备进行图纸预审,充分沟通装修过程中遇到的困难,敲定后厨布局及硬件安装摆放方案,并指导经营户根据图纸进行装修,有效避免了食品经营者由于先装修、后审查,不符合规范要求而重新改建引发的费时、费力、费钱等问题。

“我们在蟠龙天地设置了许可资料现场受理点,在现场核查的同时收取材料,把办结时限从5个工作日压缩至1个工作日。也就是说,商户今只要早上准备齐全材料,当天下午就可以拿到许可证了。办理过程也不用商户在现场等待,我们会提前通知前来取证时间,商户也可以选择邮寄证照。”据高阳介绍,很大程度上解决了部分商户面临开业前准备事项多,对办理流程不清晰,导致办理手续“来回跑,折返跑”难题。

“餐饮商户在装修过程中遇到困难和问题,市场监管局都会给与耐心的指导和帮助,特别是向每一位餐饮经营商户发放了申请食品经营许可证的详细流程,及时解答大家的问题。在营业执照办理中,当场审查材料,手把手指导,零距离服务,为经营户提供绿色通道,简化流程,当场出证,事前辅导、提前介入、靠前服务一系列高效、便民的政务服务让我们深刻感受到青浦优质的营商环境,也让蟠龙天地的正常开业得到了保障。”蟠龙天地营运负责人刘顺莉告诉记者。

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