副食店预包装食品许可证将到期武汉网格员帮忙“足不出户”代

“我家店铺的预包装食品许可证马上就要到期了,续办有点问题。”近日,武汉市汉阳区建桥街道显正社区网格员杨凯在走访辖区内冬梅副食店时,听到店老板付女士说的一句话。说者无意,听者有心。杨凯践行“服务多跑路,商户少跑腿”理念,帮助付女士解决了困难。

究竟是什么问题?原来,副食店在售卖预包装食品时,需要有预包装食品许可证,但是付女士店里的许可证马上就要到期了,由于便利店开店时间的特殊性,去办理相关证件,就需要关停店铺一段时间,这会影响付女士的经营。

了解到这一情况后,杨凯第一时间与街道政务中心进行联系,将需要填写和提交的相关材料带到店铺中给付女士填写,资料收齐后再由社区网格员帮忙,到街道政务中心代办相关手续。

另一方面,街道政务服务中心在收到资料后第一时间为付女士办理了新证。在社区网格员和街道政务中心工作人员的共同帮助下,付女士以最短的时间拿到了她的新许可证。

“特别感谢街道和社区的工作人员,他们的全程帮助,让我们不用跑腿、缩短了时间、解决了问题。”拿到新证的付女士,为街道和社区网格员周到的服务点赞。

据悉,为优化营商环境,建桥街道致力在服务企业商户上精准发力,通过网格员深入辖区,对企业商户定期走访,及时了解企业商户的所需所求,更是坚持第一时间把服务送上门,受到辖区内市场主体的欢迎。

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